TERMOS DE USO DO SITE
TROCAS
Se o produto estiver com defeito ou o consumidor quiser fazer a troca da mercadoria por causa de algum problema o prazo para a troca é de 30 dias após o recebimento dos produtos. A primeira troca é grátis, o frete da primeira troca será pago pelo site, a partir da segunda troca os fretes ficam por conta do consumidor.
Para solicitar trocas, entre em contato utilizando as opções: telefone, e-mail ou whtasapp.
DEVOLUÇÕES
O cliente pode desistir da compra em até 7 dias, após esse período não devolveremos o dinheiro.
FORMAS DE ENTREGA
As entregas são realizadas pelo Correio para produtos até 30kg, ultrapassado esse valor, será entregue apenas por transportadora. O site oferece um sistema de cálculo de frete no carrinho de compras, basta os usuários digitar o CEP do endereço de entrega e o sistema informará o valor do frete antes de concluir a compra. O calculo automático serve apenas para produtos que for entregue pelo correio, quando o produto precisar ser entregue por uma transportadora, o cliente deverá consultar o valor pelo atendimento do site.
FORMAS DE PAGAMENTO
O pagamento será através do Pagseguro ou deposito bancário, após a confirmação do pedido, o site exibirá as telas do sistema Pagseguro, os usuários podem contar com toda segurança oferecida pelo Pagseruro, sendo garantia de entrega da compra em até 14 dias ou devolução do valor pago, e a segurança nas telas de cadastro e pagamentos do Pagseguro, em ambiente seguro com certificados de segurança SSL e Criptografia dos dados enviados.
OPÇÕES DE PAGAMENTO E PARCELAMENTO
O Pagseguro oferece várias formas de pagamento, transferências e depósitos bancários, boletos, cartões de crédito e pix. Os usuários poderão parcelar suas compras no cartão de crédito em até 04 pagamentos sem juros. Os usuários poderão parcelar sua compras em até 12 pagamentos com juros cobrados pelo Pagseguro, os juros ficam por conta do consumidor, somente a partir da 5ª parcela.
SEGURANÇA
O site conta com certificado de segurança digital SSL, os usuários poderão confirmar no navegador utilizado, verificando a exibição do cadeado de segurança ao lado do endereço url do site (https://www.usmilmed.com.br) todas as páginas e telas do site são protegidas com segurança SSL, os dados enviados ao site nos formulários, cadastros, etc. são criptografados. Além da segurança do site, os usuários podem contar com toda segurança oferecida pelo Pagseruro, os usuários poderão informar seus dados pessoais, dados de cartão de crédito, etc. com total segurança, nas telas do Pagseguro, em ambiente criptografado, com cadeado de segurança protegido pelo Pagseguro. As informações de pagamento são gravadas apenas no Pagseguro, o Site US MILMED não tem acesso as informações de cartão de crédito dos usuários.
COLETA DE INFORMAÇÕES
Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus Dados Pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: compras na loja virtual, contatos com os serviços de atendimento e outros.
Os Dados Pessoais recolhidos pelo site serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a o site será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pelo site, bem como pelos parceiros contratados para os serviços oferecidos no site fazem parte dessa política.
UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
As informações pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.
O SITE SE COMPROMETE A:
– Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais – tais como páginas de Cartões, Chat, Fóruns, e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados;
– Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente;
– Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações do site, sejam eles através de contatos de nossa área de relacionamento, ações do programa fidelidade, informações sobre produtos e promoções.
O site adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, o site mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.
CANCELAMENTO DE PEDIDOS EM RAZÃO DE EXTRAVIO DOS CORREIOS / TRANSPORTADORAS
Pedidos de cancelamento / estorno de pagamento em razão de extravio de pedidos por culpa dos correios ou transportadoras terceirizadas serão realizados em até 30 dias corridos da abertura do pedido de cancelamento ou estorno.
O cancelamento ou estorno do pagamento só será realizado caso os correios / transportadora não tenha efetuado a entrega do pedido nesse prazo.
COOKIES
O site pode, eventualmente, gravar arquivos de dados chamados “cookies” no computador do usuário. Esses arquivos não ocupam espaço de memória do micro, mas com eles se pode personalizar cada página visualizada por você no site, o que torna sua navegação mais interessante e ágil. No entanto, a desativação da instalação destes arquivos no software de navegação é passível de acontecer, se assim você preferir, ainda que continue a utilizar os serviços que o site oferece.TERMOS DE USO DO SITE
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Se o produto estiver com defeito ou o consumidor quiser fazer a troca da mercadoria por causa de algum problema o prazo para a troca é de 30 dias após o recebimento dos produtos. A primeira troca é grátis, o frete da primeira troca será pago pelo site, a partir da segunda troca os fretes ficam por conta do consumidor.
Para solicitar trocas, entre em contato utilizando as opções: telefone, e-mail ou whtasapp.
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FORMAS DE ENTREGA
As entregas são realizadas pelo Correio para produtos até 30kg, ultrapassado esse valor, será entregue apenas por transportadora. O site oferece um sistema de cálculo de frete no carrinho de compras, basta os usuários digitar o CEP do endereço de entrega e o sistema informará o valor do frete antes de concluir a compra. O calculo automático serve apenas para produtos que for entregue pelo correio, quando o produto precisar ser entregue por uma transportadora, o cliente deverá consultar o valor pelo atendimento do site.
FORMAS DE PAGAMENTO
O pagamento será através do Pagseguro ou deposito bancário, após a confirmação do pedido, o site exibirá as telas do sistema Pagseguro, os usuários podem contar com toda segurança oferecida pelo Pagseruro, sendo garantia de entrega da compra em até 14 dias ou devolução do valor pago, e a segurança nas telas de cadastro e pagamentos do Pagseguro, em ambiente seguro com certificados de segurança SSL e Criptografia dos dados enviados.
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O Pagseguro oferece várias formas de pagamento, transferências e depósitos bancários, boletos, cartões de crédito e pix. Os usuários poderão parcelar suas compras no cartão de crédito em até 04 pagamentos sem juros. Os usuários poderão parcelar sua compras em até 12 pagamentos com juros cobrados pelo Pagseguro, os juros ficam por conta do consumidor, somente a partir da 5ª parcela.
SEGURANÇA
O site conta com certificado de segurança digital SSL, os usuários poderão confirmar no navegador utilizado, verificando a exibição do cadeado de segurança ao lado do endereço url do site (https://www.usmilmed.com.br) todas as páginas e telas do site são protegidas com segurança SSL, os dados enviados ao site nos formulários, cadastros, etc. são criptografados. Além da segurança do site, os usuários podem contar com toda segurança oferecida pelo Pagseruro, os usuários poderão informar seus dados pessoais, dados de cartão de crédito, etc. com total segurança, nas telas do Pagseguro, em ambiente criptografado, com cadeado de segurança protegido pelo Pagseguro. As informações de pagamento são gravadas apenas no Pagseguro, o Site US MILMED não tem acesso as informações de cartão de crédito dos usuários.
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Os Dados Pessoais recolhidos pelo site serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a o site será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pelo site, bem como pelos parceiros contratados para os serviços oferecidos no site fazem parte dessa política.
UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
As informações pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.
O SITE SE COMPROMETE A:
– Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais – tais como páginas de Cartões, Chat, Fóruns, e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados;
– Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente;
– Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações do site, sejam eles através de contatos de nossa área de relacionamento, ações do programa fidelidade, informações sobre produtos e promoções.
O site adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, o site mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.
CANCELAMENTO DE PEDIDOS EM RAZÃO DE EXTRAVIO DOS CORREIOS / TRANSPORTADORAS
Pedidos de cancelamento / estorno de pagamento em razão de extravio de pedidos por culpa dos correios ou transportadoras terceirizadas serão realizados em até 30 dias corridos da abertura do pedido de cancelamento ou estorno.
O cancelamento ou estorno do pagamento só será realizado caso os correios / transportadora não tenha efetuado a entrega do pedido nesse prazo.
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